Один из наиболее частых советов, которые получают специалисты отдела обучения и развития, стремящиеся добиться успеха в организации, — это формирование культуры обучения.

Сотрудники ежедневно чему-то учатся. Обеспечение их необходимыми инструментами для организованного обучения в результате будет способствовать инновациям и успеху организации.

В современном динамичном и быстро меняющемся деловом мире процветают только те организации, которые могут приспосабливаться к изменениям по мере своего роста. Компании, которым не удается сформировать надлежащую культуру обучения, сталкиваются с высокой текучестью кадров и в результате проигрывают своим конкурентам.

Ниже приведены несколько полезных советов, как можно этого избежать.

Расширение возможностей и заинтересованность сотрудников имеют ключевое значение

Сейчас миллениалы составляют большую часть рабочей силы. Им нужно чувствовать, что у них есть выбор и что их работодатель им доверяет. Они готовы искать другую работу, если не чувствуют, что их ценят, или не разделяют ценности организации.

Если формирование у них чувства значимости и результативности своей работы является прежде всего задачей руководителей, то именно специалисты отдела обучения и развития должны обеспечить им всесторонний доступ к ресурсам, которые помогут им полностью реализовать свой потенциал.

Разработка учебных траекторий, регулярное вознаграждение и признание достигнутого прогресса — это здорово, но важно позволить им использовать учебные материалы по своему усмотрению и понимать, что можно пропустить модули, содержащие уже изученную информацию. Конечно, такой подход требует онлайн-обучения, что подводит нас ко второму пункту в нашем списке задач.

Создание общей библиотеки обучения и развития

Это не просто эффективная платформа LMS, наполненная интенсивными модулями электронного обучения. Разнообразное и полезное информационное наполнение, созданное разработчиками учебных курсов, — это лишь первый шаг. Поскольку наша цель глобальнее, чем накапливание разрозненных знаний, эта база данных должна быть организована гораздо сложнее.

Сотрудники должны иметь возможность активно участвовать в создании информационного наполнения. Это означает, что им следует разрешить делиться видеоматериалами, публикациями в блогах, ссылками, статьями, книгами, семинарами, вебинарами, конференциями, мероприятиями и т. д. Поощрение их участия в организационном обучении путем обмена информацией имеет ключевое значение для обеспечения благоприятной культуры обучения.

Это можно превратить в важный KPI с целями, поддающимися оценке, но необходимо сформулировать его таким образом, чтобы это не было рутинной работой. Сотрудники должны делиться информацией, потому что им так хочется, и они считают это полезным, а не потому, что это их обязанность. Более того, если сотрудники вносят свой вклад в организационное обучение, это подтверждает ценность неформальных ресурсов.

Неформальное обучение — ценный вклад в формальное развитие сотрудников

Никто не сомневается в качестве методических материалов, созданных специалистами отдела обучения и развития и разработчиками учебных курсов с учетом рекомендаций профильных экспертов. Они должны быть основой корпоративного обучения. Однако было бы неправильно исключать важность использования неформальных средств для обучения в процессе работы.

Если предоставить сотрудникам возможность делиться интересной информацией, это откроет доступ ко всевозможным материалам, что замечательно, поскольку предпочтения в отношении обучения отличаются. Некоторым сотрудникам понравится посещать конференции, вебинары или мероприятия для установления связей, а другие будут уделять больше внимания книгам или онлайн-форумам.

Все разработанные учебные траектории должны предусматривать возможность неформального обучения. Это лучший способ понять интересы человека и поощрять непрерывное обучение. Как отмечалось ранее, люди учатся постоянно, это заложено в их природе. С появлением цели эффективность этого процесса значительно возрастает.

Набор персонала изнутри демонстрирует веру в людей и программы обучения

Вся суть формирования культуры обучения в организации заключается в развитии и удержании наиболее талантливых сотрудников. Наличие надлежащей и прозрачной программы управления потенциалом сотрудников гарантирует, что каждый сотрудник понимает свой текущий уровень, и к чему он может стремиться. Прием на работу сотрудников внутри компании до информирования о вакансиях за ее пределами демонстрирует людям веру компании в собственную стратегию обучения и развития.

Нет лучшей профессиональной награды, чем повышение. Даже если этого нельзя достичь сразу, наличие четких сроков и понимания ожиданий и методов их достижения сохраняет заинтересованность и мотивацию сотрудников. Именно люди с такими качествами в конечном итоге приводят организации к успеху.

Слово вам

Какие другие методы формирования культуры обучения вы используете в своей организации? Поделитесь ими в разделе комментариев ниже!

Следите за обновлениями! Мы будем информировать вас о самых ценных советах и ресурсах для электронного обучения. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!