Многие компании заявляют, что стремятся преобразовать внутреннюю культуру. Такой тренд обусловлен приходом новых поколений и масштабными изменениями в окружающем мире. Успеха добиваются только те компании, которые постоянно совершенствуются.

Изменять корпоративную культуру нелегко. Это хорошо знают те, кто ставит себе такую цель. Один из самых желанных ориентиров — внедрить непрерывное обучение и сделать его ключевой ценностью компании. Это амбициозная цель, особенно при постоянной текучести кадров. Инвестиции в обучение и развитие, возможности для неакадемического обучения и поддержка профессионального роста ценных специалистов кажутся пустой тратой времени и сил. Однако если не внедрить культуру непрерывного обучения, это приведет к снижению эффективности сотрудников и росту текучести кадров.

Три шага на пути к культуре непрерывного обучения

Хотя это долгий процесс и корректировки в нем почти неминуемы, на пути к этому культурному изменению нужно пройти три важных этапа.

Выработайте план на основе целей

Любые преобразования внутри компании всегда оборачиваются издержками. Перемены нелегко принять и внедрить, их должны поддержать руководители и неформальные лидеры. Все они едины в стремлении привести свои команды к победе. Пусть люди узнают, чем выгодны будущие преобразования. Это первый шаг, чтобы запустить процесс.

Сначала нужно учесть все вызовы, затем составить подробный план того, что, когда и как должно произойти, и отправить его на почту всем заинтересованным лицам. Важно оценить соотношение положительного эффекта изменений и сложностей, которые могут последовать за ними.

Очевидно, что результаты внедрения культуры непрерывного обучения приносят достаточно пользы и стоят затраченных усилий. Но чтобы получить поддержку менеджеров высшего и среднего звена, лучше подготовить подробное финансовое обоснование.

Общайтесь, общайтесь, общайтесь

Мы живем в прекрасное время, когда считанные секунды можно узнать прогноз погоды и местные новости для любой локации, а также мгновенно выяснить название и исполнителя песни, звучащей по радио. Информация поступает к нам практически отовсюду: она везде, иногда ее слишком много.

Сообщать сотрудникам об изменениях в корпоративной культуре легко. Информацию можно распространять множеством удобных способов: официальные имейлы и тренинги, собрания, брошюры, рассылки и многое другое. Главное — системный подход. Отдел внутренней коммуникации должен приложить максимум усилий, чтобы единообразно доносить эту идею по всем каналам.

Лучше всего, если у такой кампании будет яркий и запоминающийся слоган, хорошая визуальная айдентика (возможно, даже маскот), а самое главное — спонсор. Перемены предстоят серьезные, поэтому спонсором может выступить какое-нибудь очень важное лицо организации, которое придаст кампании нужную значимость.

Так как коммуникация — это двусторонний процесс, полезно будет запросить обратную связь и на ее основе скорректировать процесс изменений.

Предоставьте инструменты и возможности

Внедрение культуры непрерывного обучения в компании тесно связано с формированием правильного образа мышления. Уже на стадии подбора кадров специалисты по персоналу должны усердно искать сотрудников, искренне желающих учиться и развиваться.

Онбординг тоже должен быть построен на этом. Тогда новички сразу увидят, что компания не только поощряет, но и ценит тех, кто стремится к постоянному развитию. Если включить презентацию возможностей обучения в программу адаптации, люди непременно поймут, что это не просто красивые слова, а истинная цель компании.

Обширная онлайн-библиотека, доступ к профессиональным платформам, где люди могут задавать вопросы и делиться опытом, охотно принимая любые виды неформального образования — это предпосылки к внедрению непрерывного обучения.

Так как цель — заставить людей постоянно самосовершенствоваться (не к обозначенной дате и не в строго определенных областях знаний), становится ясно, что электронное обучение — разумный выбор.

Заключение

Обучение — часть человеческой природы. Даже перед началом всех преобразований любая компания обучает своих сотрудников. Кто-то возразит, что если это и так происходит, дополнительные усилия по реализации новой стратегии довольно бессмысленны. Это не совсем конструктивный подход.

Если потратить достаточно времени и ресурсов, чтобы изменить всю культуру в компании и внедрить в ней непрерывное обучение, можно не только привлечь более ценных специалистов, но и снизить затраты на удержание кадров, а также повысить мотивацию персонала. Людям нравится, когда отмечают их достижения. Компания, которая ставит на первое место развитие компетенций, обязательно реализует другие свои планы — по доле рынка, выручке и положительным отзывам клиентов.

Инвестировать время и ресурсы, чтобы превратиться в настоящую компанию, которая постоянно обучается — это не модный тренд и уже даже не вопрос выбора. Рынок требует этого.

Следите за обновлениями! Мы будем информировать вас о самых ценных советах и ресурсах для электронного обучения. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!