Нынешняя пандемия заставила планету сделать рывок на 10 лет вперед в применении интернет-технологий. Яркий пример — расцвет онлайн-образования и переход компаний на удаленную работу. Очевидно, что распространение вируса заметно влияет на все сферы образовательного бизнеса.
А как только кризис останется позади — в конце концов это произойдет — люди поймут, что можно значительно усовершенствовать методики обучения и усвоения материала.
Пока же нам приходится адаптироваться к реалиям удаленной работы, включая дистанционное обучение персонала. L&D-специалистам (от английского Learning and Development — обучение и развитие) необходимо перенести обучение в онлайн как можно быстрее и эффективнее.
Читать далее: Проблема обучения в цифровом мире
Пусть эта задача покажется грандиозной, но при онлайн-адаптации любой обучающей программы важно помнить довольно простую вещь: обучение не обязательно происходит одновременно с преподаванием.
При разработке программы в первую очередь необходимо решить, какие элементы синхронного и асинхронного обучения должен включать новый онлайн-курс.
Смешанные виды синхронного и асинхронного обучения
Многие склонны делить жизнь на черное и белое, но в реальности большинство событий окрашено в серые тона. То же относится к синхронному и асинхронному обучению. Эти крайности не встречаются в чистом виде, а их разновидности представляют собой сочетания элементов и того, и другого.
Инструкторы создают множество обучающих мероприятий и программ, которые так или иначе сочетают в себе свойства синхронного и асинхронного обучения.
Различают как минимум четыре разных типа обучения с элементами синхронности и асинхронности:
-
Очное синхронное
Очевидно, что на одном полюсе находится самый базовый вариант — индивидуальное обучение. Инструктор выступает с лекцией или презентацией перед группой учеников, находясь с ними в одном помещении.
В этом виде обучения есть свои преимущества. Инструктор знакомится с людьми и выстраивает с ними тесные отношения, больше узнает об обучающихся и в дальнейшем может использовать примеры, понятные только этой аудитории.
В то же время у очного синхронного обучения есть пара недостатков. Например, интенсивное бизнес-обучение подразумевает активные поездки, но сейчас не каждый может свободно отправиться на очный тренинг.
-
Синхронное удаленное
Очное синхронное обучение — вариант, наиболее удобный как для учителей, так и для учеников. Но когда возникает особая ситуация вроде глобальной пандемии и вынуждает всех работать удаленно, самое естественное и удобное решение — создать модуль синхронного обучения и перенести его в онлайн.
Читать далее: Почему специалистам отдела обучения и развития следует готовиться к обучению глобальных виртуальных команд
Синхронное удаленное обучение основано на особой технологии веб-конференций. С ее помощью все ученики и инструкторы одновременно проходят обучающие курсы: каждый из своего местоположения.
К сожалению, во многих случаях это неудобно. Не бывает так, что все люди синхронно проходят обучающую онлайн-программу с быстрым интернетом. В мире до сих пор огромное количество мест со средним качеством связи. Из-за проблем с соединением страдает качество обучения.
-
Чисто асинхронное
Противоположный полюс — чисто асинхронное обучение. Так называют схему, при которой инструктор формирует набор из модулей обучающего онлайн-курса. После этого ученики могут записаться, когда захотят, и пройти все материалы в удобном для себя темпе, а по окончании курса получить сертификат.
Обучение называется чисто асинхронным, потому что в нем отсутствует синхронное взаимодействие между учениками и инструктором. По этой схеме организовано множество массовых онлайн-курсов. Когда курс проходит 100 000 человек, инструктору очень трудно вести индивидуальную работу с каждым.
-
Смешанная асинхронная модель
Такой подход нравится нам больше всего. Это в большей степени асинхронное обучение, но с элементами синхронного — своеобразный гибрид.
Например, инструктор создает обучающие модули на целую неделю, а ученики проходят их в удобном для себя темпе. Однако некоторые могут пройти первые три модуля и зайти в тупик на каком-то сложном моменте. Если они не получат оперативную помощь и поддержку по этому вопросу, им будет гораздо труднее, когда они перейдут к последующим, более продвинутым модулям.
Для решения этой проблемы в смешанной асинхронной модели используется онлайн-встреча.
Периодически по расписанию инструкторы проводят онлайн-встречи в формате веб-конференции, где ученики задают вопросы, обмениваются опытом и отслеживают свой прогресс.
Так какая же модель лучше?
Разумеется, на этот вопрос нет однозначного ответа. Для каждого типа обучения с элементами синхронности и асинхронности есть свои идеальные условия. И лишь один фактор определяет правильный выбор — это аудитория курса.
Например, есть ученики, которые из-за своих культурных или возрастных особенностей предпочитают чисто синхронное или синхронно-удаленное обучение. Возможно, им нравится выполнять некоторые задания самостоятельно, но в целом они предпочитают тип обучения, максимально близкий к синхронному.
Среди слушателей есть и более продвинутые ученики, которые очень хорошо владеют технологиями. Обычно люди такого типа показывают заметные успехи в асинхронном обучении. Им нравится, что необязательно сразу начинать обучение и у них больше свободы выбора в том, когда все же приступить к делу. То есть они могут учиться, когда им удобно.
В целом, мы думаем, что у асинхронной смешанной модели есть все шансы стать самой популярной, так как это более масштабируемый и самый адаптируемый тип удаленного обучения. Но стоит признать, что ваша аудитория может предпочесть свои варианты.
Следите за блогом MATRIX LMS!
Решить, какие элементы синхронного и асинхронного обучения должен включать новый онлайн-курс, — значит сделать лишь первый шаг при разработке программы. В будущих статьях мы перейдем к практике: узнаем больше об определенных методиках и изучим возможности инструкторов при создании определенных типов смешанного обучения для онлайн-студентов. Оставайтесь с нами!
Грэм — основатель и генеральный директор компании CYPHER LEARNING, которая занимается разработкой платформ электронного обучения для организаций по всему миру. Он серийный предприниматель, приверженец электронного обучения, автор книг и педагог.
